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       本次會議從2012年12月24日-28日于上海浦東新區(qū)圣莎大酒店舉行，一共為期五天。各辦事處銷售人員、工程師

以及公司領導均有與會。本次會議共分為2個模塊，首先進行的是為期三天的PRL培訓，后面兩天則是年度會議總結。

       關于PRL，由南北方銷售總監(jiān)、各工程師、售后、財務人員等為大家進行了培訓。培訓內容豐富多彩，有經典的安

裝案例分析、噴碼機各種行業(yè)應用的選型和機器安裝注意事項、油墨的相關知識、生產環(huán)節(jié)質量持續(xù)改進介紹、售后職

責及跟蹤、財務管理、電路維修基礎知識培訓等，所有講師的精彩發(fā)言都贏得了聽眾陣陣掌聲，從會議的反饋評價來看

，絕大多數(shù)與會者都認為本次內容精彩實用，讓人受益匪淺。值得一提的是，在培訓過程中，集團總裁鄭謀東先生的演

講主題《漫談人生》，把自身的真實經歷，跟所有員工進行了分享，深刻的話題引人深思。另外，南北方銷售兩位總監(jiān)

曾玲富和戴鳳力的演講主題《Rottweil服務理念》、《做好目標市場的營銷策劃》等也非常出彩，再一次為銷售人員明

確了努力方向。當然，在此培訓過程中，現(xiàn)場互動也非常熱烈，大家本著“不懂就問、有疑惑就提出”的原則積極發(fā)言提

問，所有講師一一解答了疑惑。

       26日晚，美創(chuàng)力全體員工在圣莎大酒店團聚，提前吃了年夜飯，許多員工當場獻歌表演，大家其樂融融、歡歌笑

語共同預祝元旦新年的到來。同時，公司領導為本年度銷售業(yè)績名列前茅的員工頒發(fā)了獎品，另外，為了感謝廣大員工

一年的辛勞，還設置了抽獎環(huán)節(jié)，陣陣懸念和掌聲把現(xiàn)場氣氛推向了高潮。

       PRL培訓結束后，緊接著就是2012財年年終會議。會初，鄭總針對《噴碼機項目發(fā)展的考慮》做了演講，財務總

監(jiān)張廣平總結了2012年財務報告，接下來總經理徐正奇對于《2012年公司總結以及2013年工作計劃》的演講，徹底拉

開了會議序幕。管理顧問何總的精彩演講深受大家的歡迎和好評，尤其是《售后服務在B2B市場的重要地位》以及《態(tài)

度決定一切》這兩個主題，從獨特的視角剖析了現(xiàn)代營銷與服務的關系。隨后，南北方銷售總監(jiān)以及出口部門主管分別

做了2012年工作總結，并提出了2013年銷售指標和工作計劃。會中，各辦事處經理和銷售代表的發(fā)言也是精彩紛呈，

幾名優(yōu)秀銷售代表的一些經驗經歷分享，耐人尋味。最后，鄭總、何總和徐總做了會議總結，宣告本年度年終會議圓滿

結束！

       美創(chuàng)力作為一個大集體，無論是作為前鋒的銷售人員，還是在背后默默奉獻的員工，都有責任和義務為集體作出貢

獻，集體的榮譽更是離不開大家的努力，團結一致、共同進步始終是我們前進的動力，預祝大家新年快樂，2013年更

加輝煌！