Industry News行業(yè)動態(tài)
做好噴碼機用戶的使用前培訓
炎夏漸臨，對于喜涼不喜熱的噴碼機來說，“生病”概率也在逐漸增加，我們都知道，噴碼機在夏季高溫時期的維護
非常重要。一旦噴碼機出現(xiàn)故障，我們除了積極地修理保養(yǎng)外，是不是更應該思考下引起噴碼機故障的原因？當然，高
溫天氣是個不可抗力因素，除此之外，也應該找找自身的原因。
作為噴碼機廠家，美創(chuàng)力認為，一旦用戶的噴碼機出現(xiàn)問題，更應該從源頭上找原因，一般用戶在安裝使用噴碼機
之前，我們都會針對性地為客戶做操作培訓，規(guī)范培訓流程，就顯得極為重要。
機器使用的好壞，在于兩點：一、機器本身的質量，二、客戶的正確使用。
如何幫助客戶養(yǎng)成正確使用噴碼機的習慣？
1、做好維修記錄
2、出現(xiàn)返修情況查明原因，帶好報告及時與客戶交流，敦促其改進，要及時與其上級領導交流。
3、維修后要每次與客戶的相關領導匯報維修情況及故障原因。
4、定期更換主過濾器。
5、經(jīng)理密切關注工程師的維修報告，與客戶相關領導規(guī)范噴碼機的正確操作，減少噴碼機的故障頻率，提高品牌
知名度。
噴碼機的一些問題是由于客戶的不正確操作造成，但也是我們沒有培訓到位造成。如何提高升級我們培訓售后的質
量，還是要從公司的工程師抓起，如何提升他們的技能，如何統(tǒng)一規(guī)范的培訓他們，相關行業(yè)的應用及噴碼機油墨知識
，這是我們必須要做的。
